Reso
Art 4-1 -Diritto di recesso:
Il cliente può avvalersi del diritto di recesso, inviando comunicazione entro 30 Giorni dalla data di ricezione dell'acquisto
Tutti i nostri prodotti sono correlati di garanzia. In casi dei difetti di fabbrica o dei danni arrecati dal trasporto,
Per risolvere il problema nel modo più veloce possibile, mandaci le foto dei difetti o dei danni riscontrati via mail.
Tutte le informazioni riguardanti il servizio di garanzia sono fornite via email all’indirizzo info@Mainstays.it
La garanzia non si applica nei seguenti casi:
- Il prodotto è stato danneggiato dal cliente stesso;
Procedimento di Reso:
1. Accedi al tuo account Mainstays.it.
2. Può trovare l'ordine nella sezione “I Miei Ordini”, clicca sul pulsante "rendere articolo".
3. Seleziona gli articoli che vuoi restituire, indicare i motivi, clicca su invio.
4. Seleziona il metodo di reso che desideri.
Una volta che il reso è stato inviato, ti preghiamo di inviare il numero di spedizione del reso o la ricevuta di reso nella sezione “Storico dei Resi” in “I Miei Ordini”. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per l'assistenza, se necessario.
Condizioni di Reso:
Rispetto ad altri negozi online, i nostri clienti possono restituire i prodotti entro 30 giorni . Se non sei soddisfatto al 100% con il prodotto, ti restituiremo il tuo denaro,Se vuoi restituire un prodotto acquistato, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
gli articoli restituiti nel loro imballaggio originale (scatola da scarpe, rivestimento plastificato) e perfettamente conservati. In caso diverso i resi saranno respinti.Il rimborso viene versato entro 3 giorni lavorativi sul conto corrente bancario o PayPal dell'acquirente, a seconda della modalità di pagamento selezionata al momento dell'acquisto.